よくお問い合わせいただく内容をまとめました。
- 水槽の購入を検討しています。見積依頼はどこでできますか?
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「御見積書」としてPDFデータで送付致しますので、公式LINEにて見積依頼の旨ご連絡ください。
また弊社サイトにお問い合わせフォームを設けておりますので、そちらでもご連絡が可能です。
- 中古水槽は販売していますか?
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基本的に中古水槽はヤフオク!にて出品しておりますが、公式LINEにて配信限定価格で出品する場合もございます。
在庫状況はお問い合わせください。
- 分割払いは可能でしょうか?
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法人様にはリースプランをご用意しております。個人様にはローンプランもご利用可能です。※要審査※
(クレジット決済時の分割払いは対応しておりません。)
- 「トリトンプレート」は販売していますか?
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プレート単体での販売はおこなっておりません。
- 「トリトンプレート」の貼付位置に意味はありますか?
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正規品とアウトレット品を区別するため、プレート貼り付け位置が異なります。
正規品は通常、右上にプレートを貼り付けています。
アウトレット品に限り、左上にプレートを貼り付けています。
- 水槽の買取はやっていますか?
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おこなっております。但し、ガラス水槽や再販が難しい商品は引き取りになります。
また状態次第では処分費用を頂戴する場合もございます。
詳細は一度お問い合わせください。
- 遠方ですが水槽を設置していただくことは可能でしょうか?
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全国設置可能です。
弊社専門スタッフが配送・設置・水回循環までしっかりサポートさせていただきます※別途費用※
- 引っ越しすることになりました。
水槽・生体を新住所まで移動していただくことは可能でしょうか? -
可能です。一度お問い合わせください。
- 用品は販売してますか?
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多数取り揃えております。商品はこちらのページでご覧いただけます。
また掲載していない商品につきましては、お取り寄せも可能です。
- 熱帯魚の買取はやっていますか?
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おこなっております。
- アロワナ以外も欲しいのですが、代わりに海外で買い付けはしていただけますか?
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基本的にはおこなっておりませんが、一度お問い合わせください。
また、法律で輸入が禁止されている生体の輸入は一切おこないません。
- 生体を複数匹購入したいのですが、同梱は可能ですか?
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可能です。詳細はお問い合わせ下さい。
- 熱帯魚ショップを経営しております。卸売りは可能でしょうか?
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餌・アロワナの業者様向け卸しもしております。詳細はお問い合わせ下さい。