よくあるご質問

よくお問い合わせいただく内容をまとめました。

水槽の購入を検討しています。見積依頼はどこでできますか？

「御見積書」としてPDFデータで送付致しますので、公式LINEにて見積依頼の旨ご連絡ください。

また弊社サイトにお問い合わせフォームを設けておりますので、そちらでもご連絡が可能です。

中古水槽は販売していますか？

基本的に中古水槽はヤフオク！にて出品しておりますが、公式LINEにて配信限定価格で出品する場合もございます。

在庫状況はお問い合わせください。

分割払いは可能でしょうか？

法人様にはリースプランをご用意しております。個人様にはローンプランもご利用可能です。※要審査※

（クレジット決済時の分割払いは対応しておりません。）

「トリトンプレート」は販売していますか？

プレート単体での販売はおこなっておりません。

「トリトンプレート」の貼付位置に意味はありますか？

正規品とアウトレット品を区別するため、プレート貼り付け位置が異なります。

正規品は通常、右上にプレートを貼り付けています。

アウトレット品に限り、左上にプレートを貼り付けています。

水槽の買取はやっていますか？

おこなっております。但し、ガラス水槽や再販が難しい商品は引き取りになります。

また状態次第では処分費用を頂戴する場合もございます。

詳細は一度お問い合わせください。

遠方ですが水槽を設置していただくことは可能でしょうか？

全国設置可能です。

弊社専門スタッフが配送・設置・水回循環までしっかりサポートさせていただきます※別途費用※

引っ越しすることになりました。
水槽・生体を新住所まで移動していただくことは可能でしょうか？

可能です。一度お問い合わせください。

用品は販売してますか？

多数取り揃えております。商品はこちらのページでご覧いただけます。

また掲載していない商品につきましては、お取り寄せも可能です。

熱帯魚の買取はやっていますか？

おこなっております。

アロワナ以外も欲しいのですが、代わりに海外で買い付けはしていただけますか？

基本的にはおこなっておりませんが、一度お問い合わせください。

また、法律で輸入が禁止されている生体の輸入は一切おこないません。

生体を複数匹購入したいのですが、同梱は可能ですか？

可能です。詳細はお問い合わせ下さい。

熱帯魚ショップを経営しております。卸売りは可能でしょうか？

餌・アロワナの業者様向け卸しもしております。詳細はお問い合わせ下さい。